Rückgaberecht

Sie können jedes gekaufte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.



Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Achtung:Stellen Sie vor einer Rücksendung sicher, dass sich die Produkte im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen internen Etiketten und Etiketten, die nicht fleckig, beschädigt oder benutzt sind.

Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, ebenso die Wahl des Spediteurs.
Die Verantwortung für die Zustellung der Sendung liegt beim Kunden.



1. SCHREIBEN SIE UNS

Fordern Sie die Möglichkeit der Rücksendung an, indem Sie eine E-Mail an customerservice@spadaroma.com senden. Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail und senden Sie das Paket dann an die folgende Adresse:



COLELLA GROUP SRL

GUS DI NOLA ISOLA 5 LOS 504

NOLA 80035 (NA)

ITALIEN



2. VORBEREITEN SIE DAS PAKET

3. ERHALTEN SIE IHRE RÜCKERSTATTUNG

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen die zurückgesandten Artikel und der entsprechende Betrag wird Ihnen auf die gleiche Weise gutgeschrieben, wie Sie den Kauf getätigt haben.

Wenn Ihre Rücksendung die aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt, wird das Paket auf Ihre Kosten zurückgesandt und es erfolgt keine Rückerstattung.

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde (die Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und mit den internen Etiketten und Etiketten versehen sein), erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Annahme der Rücksendung, um zu bestätigen, dass der Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto überwiesen wird.
Denken Sie daran, dass die Zeit, die es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird, vom Kartenaussteller abhängt.

translation missing: de.general.newsletter_popup.cookie_strip_html.