AGB

Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 RatenSie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV Srl, an verbundene Parteien und deren Bevollmächtigte übertragen werden und dass Sie diese Übertragung genehmigen."

 

Bevor Sie Bestellungen auf der Website www.spadaroma.com aufgeben, müssen die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig gelesen und akzeptiert werden.


Artikel 1Die Gesellschaft
COLELLA GROUP SRLSrl, mit Sitz in Via Arangio Ruiz, 44, 80122, Neapel, PIVA 09730371003, (im Folgenden"COLELLA GROUP SRL") hat die Website www.spadaroma.com erstellt und verwaltet, über die es autorisiert ist, seine eigenen Herrenbekleidung, Schuhe, Parfums und Modeaccessoires (im Folgenden die «Produkte») zu verkaufen an Benutzer, die die Website besuchen (nachfolgend «Benutzer»).
Bei allen Beschwerden bezüglich einer aufgegebenen Bestellung, getätigten Käufe und/oder gekauften Produkten können sich Benutzer an den Kundendienst wenden, dessen Referenzen unten angegeben sind:
E-Mail:customerservice@spadaroma.com
Telefon:800942487
Adresse:Via Arangio Ruiz, 44- Neapel

Artikel 2Die Webseite
Die Website www.spadaroma.com (im Folgenden die „Site“) ist eine E-Commerce-Site, auf die über das Internet über das Internet unter www.spadaroma.com accessible zugegriffen werden kann
Die Site ist von Italien aus für alle Internetbenutzer zugänglich (im Folgenden"Internetbenutzer")Im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) bezeichnet der Begriff „Parteien“ gemeinsam die Benutzer und die COLELLA GROUP SRLund mit dem Begriff"Party"eine von beiden separatDer Begriff"Käufer"bezeichnet alle Benutzer, die eine Bestellung zum Kauf von Produkten mit Lieferung ausschließlich auf italienischem Gebiet aufgegeben habenDie gleichen Rechte und Pflichten, die in den AGB für Benutzer vorgesehen sind, beziehen sich auf den Käufer und gelten für ihn.
Der Verkauf von Produkten über die Website ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Benutzer und nicht für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit bestimmt.
Die auf der Website gekauften Produkte werden ausschließlich in das Gebiet der Italienischen Republik, der Republik San Marino und des Vatikanstaats geliefert.
Bestellungen mit einer Lieferadresse an ein Postfach können nicht bearbeitet werden.
Benutzer, die auf der Website einkaufen möchten und sich der zivil- und strafrechtlichen Haftung im Falle falscher Angaben bewusst sind, erklären, dass sie voll geschäftsfähig und volljährig im Sinne des italienischen Rechts sind.
Jede Bestellung von Produkten, die auf der Website angeboten werden, setzt die Konsultation und ausdrückliche Annahme der AGB voraus, ohne dass diese Annahme jedoch durch eine handschriftliche Unterschrift des Benutzers bedingt ist.
Gemäß den Artikeln 1321, 1322, 1326, 1335 des Bürgerlichen Gesetzbuches gemäß Gesetzesdekret NrLGn21/2014, zum Gesetzesdekretn185/99, Durchführungsrichtlinie 97/7/EG, und zur DPR513/97, die Zusammenstellung und das Absenden des Bestellformulars gemäß der folgenden Art5"Methoden zur Eingabe und Bestätigung von Bestellungen"stellt für alle rechtlichen Zwecke einen Kaufvertrag zwischen der COLELLA GROUP SRLund dem Benutzer der Site, aus dem sich aus dem Online-Verkauf der Produkte und aus den Beziehungen, die die Parteien im Internet und ausschließlich auf der Site eingehen, gegenseitige zivilrechtliche Rechte und Pflichten ergeben.
Der Nutzer kann die AGB speichern und ausdrucken, sofern er keine Änderungen daran vornimmt.
Die AVB definieren alle notwendigen Schritte, um eine Bestellung auszuführen, wie in Artikel 4"Methoden zur Eingabe und Bestätigung von Bestellungen"beschrieben, und stellen die Ausführung der oben genannten Bestellung zwischen den Parteien sicher.
Die geltenden AGB können jederzeit durch Anklicken des entsprechenden Links eingesehen werden.
COLELLA GROUP SRLkann die AGB jederzeit aktualisieren.
Diese AGB gelten unter Ausschluss jeglicher anderer Dokumente.

Artikel 3Produkte
Die von COLELLA GROUP SRL . zum Verkauf angebotenen Produktesind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Konsultation durch die Benutzer auf der Website im Rahmen der Lagerverfügbarkeit aufgeführt sind.
Die Fotografien, die die Produkte veranschaulichen, fallen nicht in diesen Vertragsumfang; daher COLELLA GROUP SRLkann nicht für Fehler und/oder Abweichungen verantwortlich gemacht werden.
Trotz der Verpflichtung, eine originalgetreue Wiedergabe der Farben der auf den auf der Website veröffentlichten Fotos dargestellten Produkte zu gewährleisten, besteht die Hypothese von Abweichungen, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen bei der Computerreproduktion von FarbenFolglich ist die COLELLA GROUP SRLkann nicht für Fehler und/oder Ungenauigkeiten in der grafischen und fotografischen Wiedergabe der Produkte auf der Website verantwortlich gemacht werden.

Verfügbarkeit von Produkten.
Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angebotenIm Falle der Nichtverfügbarkeit eines der Produkte wird der Käufer unverzüglich informiert.
Die Kommunikation kann benachrichtigt werden:
- Wenn die Bestellung erstellt wird:Es erscheint ein Fenster, das anzeigt, dass das gewünschte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist.
- Nach Auftragsbestätigung:vor Lieferung, per E-Mail oder telefonisch.
Wenn die Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestätigung der Bestellung bestritten wird, hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, indem er die Rückerstattung der für die nicht verfügbaren Produkte bezahlten Beträge innerhalb von und spätestens 30 (dreißig) Tagen nach deren Widerruf verlangt oder der Ersatz des Produkts/der Produkte, die nicht per E-Mail verfügbar sind.
COLELLA GROUP SRLlehnt jede Verantwortung im Falle der Erschöpfung der Waren oder der Nichtverfügbarkeit der Produkte ab.
Wenn der Benutzer der Website eine Bestellung aufgibt, hat er das Recht, alle Produkte anzuzeigen, die online gekauft werden können.
Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Produkte bleiben Eigentum der COLELLA GROUP SRLbis zur vollständigen Abholung des Preises durch letzteren und wenn die Produkte physisch geliefert und vom Käufer empfangen werdenIm Falle von Zahlungsunregelmäßigkeiten verpflichtet sich der Käufer, an COLELLA GROUP SRL . zurückzusendendie erhaltenen Produkte auf die erste AnfrageAndererseits trägt der Käufer zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Lieferung die Risiken (insbesondere in Bezug auf Verlust, Diebstahl oder Beschädigung) der gelieferten Produkte.

Artikel 4Preise und Zahlungen
Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und beinhalten die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer.
Der dem Käufer in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der in der Auftragsbestätigung von COLELLA GROUP SRL per E-Mail angegeben ist.
Der festgelegte Preis beinhaltet Verpackungskosten, die für die Nutzer kostenlos sind; jedoch nicht für den Versand, der in der Verantwortung des Käufers liegt, sowie für eine Lieferung, die nicht normalerweise garantiert ist, vorbehaltlich etwaiger Werbeaktionen für kostenlosen Versand.
COLELLA GROUP SRLbehält sich das Recht vor, das der Benutzer akzeptiert, die auf der Website veröffentlichten Preise jederzeit zu ändern modifyIn jedem Fall wird der Preis der Produkte, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung angegebenen Preise berechnetEs gilt der auf der Website angegebene Tarif, außer im Falle von Fehlern beim Preis der Produkte, in diesem Fall COLELLA GROUP SRLwird den Käufer unverzüglich informieren und ihm die Möglichkeit geben, seine Bestellung in der richtigen Höhe zu bestätigen oder zu stornieren; im Falle einer Nichtbestätigung wird die Bestellung storniert und der volle bezahlte Betrag wird dem Käufer zurückerstattet.
Zahlungen
Alle Zahlungen müssen sofort im Internet erfolgenSofern der Server nicht verfügbar ist, können Site-Benutzer über PayPal oder die folgenden Kreditkarten bezahlen:
- American Express
- Mastercard
- Visa

Site-Benutzer müssen Folgendes eingeben:
- Kartennummer,
- Haltbarkeitsdatum,
- 3-stelliger Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte (nur Visa und Mastercard) und 4-stelliger für American Express.
Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu vermeiden und zu reduzieren, werden die Kartendaten verschlüsseltSobald die Bestellung eingegangen ist, wird COLELLA GROUP SRLwird Ihre Kreditkarte vorautorisieren, um sicherzustellen, dass Sie über ausreichende Mittel verfügen, um die Transaktion abzuschließenDie Belastung der Karte des Benutzers erfolgt, wenn die Bestellung die Lager der COLELLA GROUP SRL verlässt.
Bei der gewählten Zahlungsart PayPal wird der Betrag der Bestellung zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs vom PayPal-Konto abgebucht.
Gemäß der geltenden Gesetzgebung unterliegt jeder über die Website getätigte Kauf der Mehrwertsteuer (MwSt.), gemäß der geltenden italienischen Gesetzgebung und gemäß Kapitel I von Titel V der Richtlinie 2006/112/EG Rat vom 28. November 2006 über das gemeinsame Mehrwertsteuersystem (MwSt.), für das Lieferungen in dem Mitgliedstaat gelten, der in der Lieferanschrift der Gegenstände angegeben ist, wobei die Mehrwertsteuer die gesetzlich gültige ist jeden Bestimmungsmitgliedstaat der Artikel, die in jeder Bestellung geliefert wurden.

Artikel 5Einblendungsmethoden und Auftragsbestätigung
Navigation innerhalb der Site
Benutzer können die verschiedenen von COLELLA GROUP SRL . vertriebenen Produkte anzeigen und auswählenunter folgender Adresse:www.spadaroma.comDie Benutzer können die verschiedenen Seiten der Website kostenlos konsultieren, ohne dass sie zum Kauf verpflichtet sind.
Die Registrierung von Bestellungen kann von der COLELLA GROUP SRL . berücksichtigt werdennur wenn sich die Liefer- und Rechnungsadresse in Italien befindet.
Eine Bestellung aufgeben
Wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgeben möchte, muss er die verschiedenen Produkte seines Interesses auswählen, indem er auf die Schaltfläche"in den Warenkorb"klickt.
Jedes neue Produkt, das Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurde, wird in einem bestimmten Fenster angezeigt.
Benutzer der Site können jederzeit:
- eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte anzeigen oder die Bestellung ändern, indem Sie auf die Schaltfläche"Warenkorb"klicken, die sich oben rechts auf jeder Seite befindet,
- wählen Sie die Produkte weiter aus, indem Sie auf"Weiter einkaufen"klicken,
- Vervollständigen Sie die Produktauswahl und geben Sie die Bestellung ab, indem Sie auf"Jetzt kaufen"klicken.
Um die ausgewählten Produkte zu bestellen, müssen Benutzer auf die Schaltfläche"Warenkorb"klicken.
Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung wird auf dem Bildschirm angezeigtWenn die angezeigte Liste den ausgewählten Produkten entspricht, müssen die Benutzer ihre Auswahl bestätigen, indem sie auf die Schaltfläche"Jetzt kaufen"klicken.
Der Benutzer muss sich identifizieren:durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts, wenn er bereits auf der Website registriert ist; andernfalls muss/kann er/sie sich registrieren oder seine Bestellung aufgeben, ohne sich auf der Website zu registrierenDer Benutzer ist sich bewusst und akzeptiert, dass die Eingabe seines Benutzernamens einen Nachweis seiner Identität und seines Einverständnisses darstellt.
Im Falle einer erneuten Registrierung verpflichtet sich der Benutzer, das ihm zur Verfügung gestellte Registrierungsformular nach Treu und Glauben auszufüllen und erkennt an, dass die auf den Informationsseiten der COLELLA GROUP SRL . mitgeteilten und registrierten Datensie sind korrekt und dienen als Identitätsnachweis.
Um die Bestellung abzuschließen, muss der Benutzer unbedingt alle in diesem Absatz aufgeführten Schritte ausführen.
Durch die Nutzung dieser Website und/oder das Aufgeben von Bestellungen über diese erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, die Website nur zur Durchführung gültiger Beratungen oder Bestellungen zu verwenden und daher keine falschen oder betrügerischen Bestellungen auszuführen, die daher von COLELLA GROUP SRL storniert werden können.
Endgültige Bestätigung einer Bestellung
Der Benutzer muss in das Feld"Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen"klicken, bevor er mit der Auswahl der Zahlungsmethode fortfahren kann.
Benutzer werden aufgefordert, ihre Kreditkartendaten einzugeben oder sich bei ihrem PayPal-Konto anzumelden.
Bestellungen werden nach Eingabe von Karteninformationen oder Autorisierung der Anfrage über Ihr PayPal-Konto validiert.
Durch die auch nur teilweise Annahme der Bestellung durch die COLELLA GROUP SRL gilt der Vertrag zwischen dieser und dem Benutzer/Käufer als abgeschlossen.COLELLA GROUP SRLbehält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmenDie Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Benutzer nichts anderes mitgeteilt wird.
Jegliches Recht des Nutzers auf Schadensersatz oder Schadensersatz ist ebenso ausgeschlossen wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die auch teilweise Nichtannahme einer Bestellung entstehen.

Bestätigung einer Bestellung
Sobald der Käufer seine Bestellung bestätigt und für die entsprechende Zahlung gesorgt hat, erscheint ein Übersichtsfenster mit der Transaktionsnummer, dem Eingang der Bestellung (im Folgenden"Auftragsbestätigung") und der Versandbestätigung (im Folgenden:"Versandbestätigung")Diese Bestätigung wird dem Käufer auch in der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt confirmationDie oben genannte Bestätigung enthält alle Bestandteile des Vertrags zwischen den Parteien, einschließlich der angeforderten Produkte, der Zahlungsbedingungen, der Lieferbedingungen, der Anschrift des Hauptsitzes der COLELLA GROUP SRLan die sich Beschwerden gemäß Artikel 1 dieser AEB richten könnenIn jedem Fall ist es ratsam, eine Kopie (elektronisch oder auf Papier) der Informationen zur Bestellung aufzubewahren.
Die auf der Website aufgezeichneten und gesammelten Daten stellen einen vollständigen Beweis für alle Transaktionen dar, die zwischen dem Käufer und der COLELLA GROUP SRL . abgeschlossen wurdenIm Streitfall zwischen der COLELLA GROUP SRLund dem Käufer in Bezug auf eine auf der Website durchgeführte Transaktion die von COLELLA GROUP SRL . aufgezeichneten Datenstellt einen vollständigen Beweis für den Inhalt und die Transaktion dar.
COLELLA GROUP SRLeine Kopie des Vertrags zwischen COLELLA GROUP SRL . aufbewahrenund dem Käufer in elektronischer Form für einen Zeitraum vom Vertragsabschluss bis zum Tag der Lieferung der Ware und für zehn FolgejahreDer Käufer ist berechtigt, jederzeit auf diese schriftliche Kopie zuzugreifen, indem er eine E-Mail an die Adresse:customerservice@spadaroma.com sendet oder sich an die in Artikel 1 dieser AGB genannten Kontaktdaten wendet und einen Identitätsnachweis beifügt.

Artikel 6Lieferung
Versandarten und -zeiten
Die Lieferung der Bestellungen wird von einem Logistikzentrum am LM . verwaltetLogistikgenossenschaft, über Ficucella, Interporto Sud Europa - Lot 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italien) und die Bestellungen werden mit dem Transportunternehmen ………… versendet.Bestellungen werden innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist und in jedem Fall spätestens innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem Tag nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail versandt.
Die vom Käufer bestellten Produkte werden an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert deliveredIn Abwesenheit des Käufers werden die von der Bestellung erfassten Produkte an das von COLELLA GROUP SRL . gewählte Lager gesendetund dem Käufer wird eine Mitteilung hinterlassen, wo sich die Produkte, die Gegenstand seiner Bestellung sind, befinden und wie eine neue Lieferung zu organisieren ist.
Wenn die Lieferung aus Gründen, die COLELLA GROUP SRL nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kannnach 15 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung zur Lieferung bereitsteht, gilt der Vertrag als gekündigt und der Käufer erhält unverzüglich alle bezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten (ohne zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl ergeben, von eine andere Versandart als die gewöhnliche Versandart und mit Ausnahme zusätzlicher Transportkosten, die sich aus der Vertragsauflösung ergeben) und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsauflösung.
Es ist zu beachten, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen und die Lieferung als erfolgt gilt, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die nachweisliche Materialverfügbarkeit der Produkte erworben hat durch Unterzeichnung der Bestellquittung an die vereinbarte Versandadresse.
Lieferprobleme
Im Falle einer Lieferverzögerung muss der Käufer den Kundendienst von COLELLA GROUP SRL so schnell wie möglich per E-Mail an customerservice@spadaroma.com oder durch Kontaktaufnahme mit den in Artikel 1 genannten Kontaktdaten informieren GCS.
COLELLA GROUP SRLverpflichtet sich zur Überprüfung mit dem GLS Transportunternehmen Kontakt aufzunehmenDie Dauer der Überprüfung ist nicht vorhersehbar.
Im Falle der Nichteinhaltung der Lieferbedingungen oder der möglicherweise gewährten Lieferbedingungen hat der Käufer das Recht, diesen Vertrag gemäß Artikel 61 D . zu kündigenLGn21/2014, mit anschließender Rückerstattung aller Ausgaben, wobei davon auszugehen ist, dass COLELLA GROUP SRLwird den Käufer im Voraus über die Verzögerung informieren, um sich zu vergewissern, dass dieser bereit ist, die Verzögerung zu akzeptieren und die Lieferung zu verschieben.
Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Transportrisiken vom Käufer getragen werden, sowie die Risiken im Zusammenhang mit dem Verlust oder der Beschädigung der Produkte, da dieser in den physischen Besitz gelangt.
Nach Erhalt der bestellten Produkte muss der Käufer überprüfen, ob die Produkte den bestellten entsprechenUm festgestellte Anomalien (fehlende oder beschädigte Produkte, beschädigte Verpackung, Einrisse usw.) zu überprüfen, kann der Benutzer die Produkte unter Vorbehalt abholen und muss bei positiver Feststellung solcher Tatsachen innerhalb von 24 Stunden vom Käufer auf dem mit der Bestellung gesendeten Formular angegeben und muss dem Kundenservice von COLELLA GROUP SRL per E-Mail an:customerservice@spadaroma.com oder durch Kontaktaufnahme mit COLELLA GROUP SRL . mitgeteilt werdenüber die in Artikel 1 dieser AVB genannten Kontaktdaten unter Angabe der festgestellten ProduktanomalienAlle Reklamationen, die 24 Stunden nach Lieferung der Produkte nicht gemeldet oder gesendet werden, werden abgelehnt und COLELLA GROUP SRLwird dafür keine Verantwortung übernehmen.
COLELLA GROUP SRLhaftet nicht für Verlust, Versand an eine falsche Adresse oder verspätete Lieferung eines Produkts, sofern die Risiken im Zusammenhang mit dem vom Käufer gewählten Transport vom Käufer getragen werden.
Die Angabe personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Lieferung ist zwingend erforderlich, da diese zur Bearbeitung und Versendung von Bestellungen sowie zur Erstellung der Rechnung erforderlich sind.Diese personenbezogenen Daten sind streng vertraulichDie Nichtbereitstellung dieser personenbezogenen Daten macht eine Abwicklung der Bestellung unmöglich.

Artikel 7Widerrufsrecht und Warenrückgabe
In voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 49 Absatz 1) Buchstabe h) des Gesetzesdekretsn21/2014 hat der Käufer eine Frist von 14 (vierzehn) Werktagen, um die Produkte auf seine Kosten zurückzusenden, wenn sie ihn nicht zufrieden stellen und die Produkte bis zu diesem Zeitpunkt aufbewahren.Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der BestellungBei festgestellter Verletzung der Bestimmungen von Artikel 49 Absatz 1) Buchstabe h) des Gesetzesdekretsn21/2014 wird gemäß Artikel 53 des oben genannten Gesetzesdekrets die dem Käufer garantierte Widerrufsfrist auf zwölf Monate nach Ablauf der ursprünglichen Widerrufsfrist verlängertCOLELLA GROUP SRLkann dem Käufer die in Artikel 49 genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach dem festgestellten Verstoß erteilen, und das Widerrufsrecht endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Käufer diese Informationen erhalten hatIm Falle des Kaufs mehrerer Produkte, die zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden, beginnt die oben genannte Frist mit dem Erhalt der letzten Ware, die unter die Bestellung fällt.Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Bestellung und endet nach 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung beim Käufer.Im Falle eines Widerrufs wird dem Käufer nur der Preis der zurückgesandten Produkte erstattet, jedoch werden die Kosten von 4,00 Euro (vier/00) für den Abholservice der Rücksendung zu Lasten des Käufers berechnet.Das Widerrufsrecht kann nur vom Käufer und nicht von Dritten ausgeübt werden.
Die Produkte müssen zusammen mit der Quittung an folgende Adresse zurückgesendet werden:COLELLA GROUP SRL, LMKooperatives Logistikunternehmen, via Ficucella, Southern Europe Interport - Lot 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italy)Die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte oder die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten werden vom Benutzer getragen, der vor der Bestätigung des Widerrufs die Transportkosten und den für die Rücksendung zu verwendenden Kurier angegeben hat. im entsprechenden Abschnitt"Rücksendungen und Rückerstattungen".
Für den Fall, dass der Käufer behauptet, dass COLELLA GROUP SRL das Rücktrittsrecht nicht anerkannt hat, weil die Rücktrittserklärung nicht eingegangen ist, muss der Käufer beweisen, dass er diesem nachgekommen ist.
Ausschlüsse vom Widerrufsrecht
Gemäß Artikel 59 des Gesetzesdekrets NrLG21/2014 ist das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht ausgeschlossen in Bezug auf:
- ausdrücklicher Verzicht des Käufers;
-Käufe von Produkten mit personalisiertem Charakter von COLELLA GROUP SRLauf Anweisung des Benutzers;
-Käufe von Produkten kombiniert mit anderen für besondere Anlässe.
Produkte, die den Käufer nicht zufrieden stellen
Wenn ein Käufer das Widerrufsrecht ausübt, müssen die Produkte in der Originalform und -verpackung, vollständig und zusammen mit dem Zettel des GLS-Lieferscheins zurückgesandt werden. Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte für Euro 4,00 (vier/00), abgesehen von nicht konformen.
COLELLA GROUP SRLnimmt keine Sendung von Produkten an, die dem Empfänger berechnet wird.
Der Käufer übernimmt alle angemessenen Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte.
Wenn die oben genannten Umstände vorliegen, ist die COLELLA GROUP SRLerstattet dem Käufer innerhalb von maximal 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag, an dem er über die Widerrufsentscheidung des Verbrauchers informiert wurde, einen Betrag, der den gekauften Produkten entspricht.
Der Käufer ist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die auf eine Manipulation zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist.
COLELLA GROUP SRLwird mit demselben Zahlungsmittel zurückerstattet, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit diesem wurde etwas anderes vereinbart.
COLELLA GROUP SRList nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten, wenn der Käufer ausdrücklich eine andere Versandart als die von COLELLA GROUP SRL angebotene günstigere gewählt hat.
Keine Rückerstattungen erfolgen:(a) wenn das Produkt nicht nur zum Öffnen verwendet wurde; (b) für Produkte, die sich nicht in dem Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden und/oder beschädigt wurden und/oder nicht intakt sind und sich in einem normalen Erhaltungszustand befinden und/oder die kein Identifikationsetikett haben.
COLELLA GROUP SRL kann innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die Rückerstattung verweigern, bis der Käufer die Ware erhalten oder nachgewiesen hat, dass er die Ware versandt hat.
Nicht konforme Produkte
Nicht konforme Produkte werden als Produkte verstanden, die von der COLELLA GROUP SRLoder die Fehler oder Mängel aufweisen.
Falls der Käufer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Vertragsbestimmungen entspricht, muss er sich an COLELLA GROUP SRL . wendeninnerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware über das Kontaktformular unter Angabe der Produktdaten und Rücksendung an:COLELLA GROUP SRLbei der LMLogistikgenossenschaft, via Ficucella, Interporto Sud Europa - Lot 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italy) innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt des Produkts in der OriginalverpackungCOLELLA GROUP SRLwird das zurückgesandte Produkt prüfen und per E-Mail mitteilen, ob die Rückerstattung fortgesetzt wirdDie Rückerstattung des Artikels erfolgt in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zusendung einer bestimmten E-Mail, mit der dem Benutzer bestätigt wird, dass die Rückerstattung des ungeeigneten Artikels durchgeführt wirdDie direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer, während der für die Rücksendung der Produkte aufgrund von Schäden oder Mängeln bezahlte Betrag, sofern von COLELLA GROUP SRL festgestellt, vollständig erstattet wird, einschließlich der für die Versendung anfallenden Versandkosten gleich.

Artikel 8Gesetzliche Garantie
Die gesetzliche Konformitätsgarantie richtet sich nach den Artikeln 128 ffdes Verbraucherschutzgesetzes zugunsten des Verbrauchers, der Produkte für den persönlichen Gebrauch (oder für Zwecke, die nicht mit seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit zusammenhängen) kauft, die Konformitätsmängel aufweisenDie Vertragswidrigkeit, vorbehaltlich einer gesetzlichen Konformitätsgarantie, liegt vor, wenn das gekaufte Produkt mangelhaft ist oder eine Verwendung nicht zulässt, für die gleichartige Waren verwendet werden, oder wenn es sich um ein Produkt handelt, das nicht den Anforderungen entspricht Beschreibung des Verkäufers.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie deckt keine Produktmängel ab, die auf normalen Verschleiß, anormalen oder unsachgemäßen Gebrauch, zufällige Ereignisse (zSturz) und in jedem Fall arglistig am Produkt selbst verursacht wurden, noch deckt sie Mängel ab, die auf Reparaturen zurückzuführen sind, die nach Methoden oder von nicht autorisierten Stellen durchgeführt wurden.
Bei Vorliegen einer Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware besteht:
Der Käufer hat in erster Linie das Recht, die Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatz kostenlos wieder herzustellenDer Käufer kann nach seiner Wahl die COLELLA GROUP SRL askdie Ware nachzubessern oder zu ersetzen, es sei denn, die verlangte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zu der anderen übermäßig belastendReparaturen oder Ersatzlieferungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Aufforderung erfolgen.
Zweitens (sofern die ersten beiden Abhilfemaßnahmen unmöglich oder mit übermäßigem Aufwand verbunden sind oder nicht zu angemessenen Fristen durchgeführt wurden oder Unannehmlichkeiten auftreten) kann der Käufer nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung verlangen, die unter Berücksichtigung der in Anspruch genommenen Nutzung des Produkts oder Kündigung des Vertrages.
Alle herkömmlichen Garantien, die zusätzlich zur gesetzlichen Konformitätsgarantie vom Hersteller oder Händler gewährt werden, ersetzen oder beschränken nicht die Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie umfasst Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des gekauften Produkts aufgetreten sind, sofern diese Mängel vom Verbraucher innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag ihrer Entdeckung gemeldet werden und der Käufer einen Nachweis hat des Kaufs (fiskalischer Beleg oder sprechender Beleg) mit ausdrücklicher Angabe des Produkts.

Artikel 9Hauptkraft
Keine der Parteien ist verantwortlich für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die auf ein nicht abwendbares Ereignis zurückzuführen sind (im Folgenden als"höhere Gewalt"bezeichnet).
Ereignisse höherer Gewalt können unter anderem Kriege, Unruhen, Unruhen, ernsthafte Störungen der Internetsicherheit, technische Ausfälle, unbefugten Zugriff und/oder Eindringen in die Server der Website, Streiks jeglicher Form, Telematik- oder Telefonnummern umfassen.
Wenn eine Partei davon ausgeht, dass ein Ereignis höherer Gewalt eingetreten ist, muss sie die andere Partei innerhalb von 5 Werktagen über den Eintritt des Ereignisses oder das Risiko eines solchen Eintritts informieren.
Die Parteien vereinbaren, sich zu treffen, um gemeinsam die Bedingungen für die Ausführung von Bestellungen während des Vorliegens eines Ereignisses höherer Gewalt festzulegen.
Nach 1 (einem) Monat Unterbrechung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, COLELLA GROUP SRLkann beschließen, die Bestellungen zu stornieren und dem Käufer gegebenenfalls zurückzuerstatten.

Artikel 10Schutz personenbezogener Daten
Die Angabe der im Rahmen des Fernabsatzes erhobenen personenbezogenen Daten ist zwingend erforderlich, da diese Angaben zum Zwecke der Abwicklung und Lieferung von Bestellungen sowie zur Rechnungsstellung erforderlich sind.Solche Informationen sind streng vertraulichDie Nichteingabe impliziert die automatische Ablehnung der Bestellung.
Gemäß Gesetz Nr78-17 vom 6. Januar 1978 in Bezug auf Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten war die Verarbeitung der auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten Gegenstand einer Erklärung gegenüber der Nationalen Kommission für Informatik und FreiheitenDer Benutzer hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden DatenUm dieses Recht auszuüben, muss der Benutzer eine E-Mail an die Adresse senden:customerservice@spadaroma.com
Der Käufer kann daher fundierte Entscheidungen über die personenbezogenen Daten treffen, die er der Site zur Verfügung gestellt hat.

Artikel 11Teilinvalidität
Sollten eine oder mehrere Klauseln der AVB als ungültig erachtet oder nach Gesetz, Vorschrift oder rechtskräftig festgestellt werden, bleiben alle anderen Klauseln in vollem Umfang gültig.

Artikel 12Voller Vertrag
Diese AVB und die gesamte dem Käufer zugesandte Zusammenfassung bilden einen integrierenden Bestandteil der Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien.
Bei Abweichungen zwischen den vorgenannten Dokumenten gehen die AGB vor.

Artikel 13Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Zu den AGB und zu den zwischen der COLELLA GROUP SRL exist bestehenden Vertragsbeziehungenund der Käufer wendet italienisches Recht anFür alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und/oder Ausführung dieses Vertrags ist ausschließlich das Gericht von Neapel zuständig.

Artikel 14Änderungen dieser Informationen
Es versteht sich, dass COLELLA GROUP SRLin keinem Fall werden andere Verarbeitungsvorgänge als die von jedem Benutzer ausdrücklich genehmigt und/oder angefordert, diese Informationen können Änderungen unterliegen, um den neuen gesetzlichen Bestimmungen oder den geänderten Datenverarbeitungsrichtlinien der COLELLA GROUP SRLJede aktualisierte Version dieser Informationen wird auf der Website im entsprechenden Abschnitt zur Verfügung gestellt:COLELLA GROUP SRLlädt daher alle Benutzer ein, die Site regelmäßig zu konsultieren, um immer über die neueste hochgeladene Version informiert zu sein.

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