Términos y condiciones del servicio

Si compras con Scalapay recibirás tu pedido inmediatamente y pagarás en 3 cuotasUsted reconoce que las cuotas se transferirán a Incremento SPV Srl, a las partes relacionadas y sus cesionarios, y que autoriza esta transferencia".

 

Antes de realizar pedidos en el sitio web www.spadaroma.com, es necesario leer atentamente y aceptar las Condiciones Generales de Venta que se detallan a continuación.


Articulo 1La sociedad
COLELLA GROUP SRLSrl, con domicilio social en Via Arangio Ruiz, 44, 80122, Nápoles, PIVA 09730371003, (en adelante"COLELLA GROUP SRL") ha creado y gestiona el sitio web www.spadaroma.com, a través del cual se autoriza a vender sus propios productos de ropa, calzado, perfumes y complementos de moda masculina (en adelante los «Productos») a usuarios que visitan el sitio (en adelante, «Usuarios»).
Para todas y cada una de las quejas con respecto a un pedido realizado, compra realizada y/o Productos comprados, los Usuarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente cuyas referencias se dan a continuación:
Correo electrónico:customerservice@spadaroma.com
Teléfono:800942487
Dirección:Via Arangio Ruiz, 44- Nápoles

Artículo 2El sitio web
El sitio www.spadaroma.com (en adelante, el"Sitio") es un sitio de comercio electrónico accesible a través de Internet a través de Internet en www.spadaroma.com
Todos los usuarios de Internet pueden acceder al Sitio desde Italia (en adelante,"Usuarios de Internet").En el contexto de estas Condiciones Generales de Venta (en adelante"GCS") el término"Partes"indicará conjuntamente a los Usuarios y COLELLA GROUP SRLy con el término"Partido"uno de los dos por separadoEl término"Comprador"indicará a todos los Usuarios que hayan realizado un pedido para la compra de Productos con entrega exclusivamente en el territorio italiano.Los mismos derechos y obligaciones previstos en las CGV para los Usuarios se referirán y se aplicarán al Comprador.
La venta de Productos a través del Sitio está destinada únicamente al uso personal de los Usuarios y no a los fines de su actividad profesional.
Los Productos comprados en el Sitio se entregarán exclusivamente al territorio de la República Italiana, la República de San Marino y el Estado del Vaticano.
Los pedidos con una dirección de entrega a un apartado postal no se pueden procesar.
Los usuarios que deseen comprar en el Sitio, conscientes de la responsabilidad civil y penal en caso de declaraciones falsas, declaran que tienen plena capacidad jurídica y que son mayores de edad a los efectos de la legislación italiana.
Cada orden de compra de Productos ofrecidos en el Sitio implica la consulta y aceptación expresa de las CGV, sin que, no obstante, esta aceptación esté condicionada por la firma manuscrita del Usuario.
De conformidad con los artículos 1321, 1322, 1326, 1335 del Código Civil, al Decreto Legislativo n.Lgsnorte21/2014, al Decreto Legislativonorte185/99, implementando la directiva 97/7/EC, y al DPR513/97, la compilación y envío del formulario de pedido, según el siguiente art.5"Métodos de entrada y confirmación de pedidos", constituye para todos los efectos legales un contrato de compraventa entre COLELLA GROUP SRLy el Usuario del Sitio, del cual surgen derechos y obligaciones recíprocos regidos por la ley civil, derivados de la venta en línea de los Productos y de las relaciones que las Partes establecen en Internet y exclusivamente en el Sitio.
El Usuario puede guardar e imprimir las CGV, siempre que no las modifique.
Las CGV definen todos los pasos necesarios para ejecutar una orden, como se describe en el artículo 4"Métodos para ingresar y confirmar órdenes"y aseguran la ejecución de la orden antes mencionada entre las Partes.
Las CGV aplicables se pueden consultar en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente.
COLELLA GROUP SRLpuede actualizar la GCS en cualquier momento.
Estas CGV se aplicarán con exclusión de cualquier otro documento.

Artículo 3Productos
Los Productos puestos a la venta por COLELLA GROUP SRLson los que figuran en el Sitio en la fecha de consulta del mismo por los Usuarios, dentro de los límites de disponibilidad de stock.
Las fotografías que ilustran los Productos no entran dentro de este ámbito contractual; por lo tanto COLELLA GROUP SRLno se hace responsable de los errores y/o discrepancias.
A pesar del compromiso de garantizar una reproducción fiel de los colores de los Productos representados en las fotos publicadas en el Sitio con respecto a los originales, la hipótesis de discrepancias, en particular debido a limitaciones técnicas en la reproducción de colores por computadoraEn consecuencia, COLELLA GROUP SRLno se hace responsable de errores y/o inexactitudes en la reproducción gráfica y fotográfica de los Productos en el Sitio.

Disponibilidad de productos.
Los Productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles.En caso de indisponibilidad de uno de los Productos, se informará de inmediato al Comprador.
La comunicación se puede notificar:
- Cuando se crea el pedido:aparece una ventana que indica que el Producto deseado no está disponible temporalmente.
- Después de la confirmación del pedido:antes de la entrega, por correo electrónico o por teléfono.
Si la indisponibilidad de un producto es impugnada después de la confirmación del pedido, el Comprador tendrá la posibilidad de cancelar su pedido solicitando el reembolso de las sumas pagadas por los productos no disponibles dentro y no más tarde de 30 (treinta) días desde su retiro. o el reemplazo de los Productos no disponibles por correo electrónico.
COLELLA GROUP SRLdeclina cualquier responsabilidad en caso de agotamiento de la mercancía o indisponibilidad de los Productos.
Cuando el Usuario del Sitio realiza un pedido, tiene derecho a ver todos los Productos que se pueden comprar en línea.
Retencion de TITULO
Los productos pedidos siguen siendo propiedad de COLELLA GROUP SRLhasta el cobro total del precio por parte de este último y cuando los Productos sean entregados físicamente y recibidos por el CompradorEn caso de irregularidades en el pago, el Comprador se compromete a devolver a COLELLA GROUP SRLlos productos recibidos, a la primera solicitudPor otro lado, en la fecha efectiva de entrega, los riesgos (específicamente relacionados con la pérdida, robo o daño) relacionados con los productos entregados corren a cargo del Comprador.

Articulo 4Precios y Pagos
Precios
Los precios de los Productos están indicados en Euros e incluyen el IVA aplicable en la fecha del pedido.
El precio cobrado al Comprador es el precio declarado en la Confirmación de Pedido enviada por correo electrónico por COLELLA GROUP SRL.
El precio establecido incluye los costos de empaque, que son gratuitos para los Usuarios; pero no los de envío que seguirán siendo responsabilidad del Comprador, así como los de envío distinto al normalmente garantizado, sujeto a las promociones referidas al envío gratuito.
COLELLA GROUP SRLse reserva el derecho, que el Usuario acepta, de modificar los precios publicados en el Sitio en cualquier momentoEn cualquier caso, el precio de los Productos, sujeto a disponibilidad, se cobrará en base a las tarifas indicadas en el momento del registro del pedido.La tarifa vigente será la indicada en el Sitio, salvo en el caso de errores en el precio de los Productos, en cuyo caso COLELLA GROUP SRLinformará de inmediato al Comprador y le dará la opción de reconfirmar su pedido por el monto correcto o cancelarlo; en caso de que no se confirme nuevamente, el pedido será cancelado y el monto total pagado será reembolsado al Comprador.
Pagos
Todos los pagos deben realizarse inmediatamente en Internet.A menos que el servidor esté disponible, los usuarios del sitio pueden pagar a través de PayPal o las siguientes tarjetas de crédito:
- American Express
- Mastercard
- Visa

Los usuarios del sitio deben ingresar:
- número de tarjeta,
- Fecha de caducidad,
- Código de seguridad de 3 dígitos en el reverso de la tarjeta (solo Visa y Mastercard) y de 4 dígitos para American Express.
Para evitar y reducir el riesgo de acceso no autorizado, los datos de la tarjeta se cifraránUna vez recibido el Pedido, COLELLA GROUP SRLpreautorizará su tarjeta de crédito para asegurarse de que tenga fondos suficientes para completar la transacciónEl débito en la tarjeta del usuario se realizará cuando el Pedido salga de los almacenes de COLELLA GROUP SRL.
Si el método de pago elegido es PayPal, la cantidad relacionada con el Pedido se debita de la cuenta de PayPal en el momento en que se adquiere el pedido.
De acuerdo con la legislación vigente, cualquier compra realizada a través del sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), de acuerdo con la legislación italiana vigente y con el Capítulo I del Título V de la Directiva 2006/112/CE. De la Consejo de 28 de noviembre de 2006, relativo al Régimen Común del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), para el que las entregas se entenderán localizadas en el Estado Miembro que figura en la dirección de entrega de los artículos, siendo el IVA el legalmente vigente en cada Estado miembro de destino de los artículos que se han entregado en cada pedido.

Articulo 5Métodos de inserción y confirmación del pedido.
Navegación dentro del sitio
Los usuarios pueden ver y elegir los distintos Productos comercializados por COLELLA GROUP SRLen la siguiente dirección:www.spadaroma.comLos usuarios pueden consultar las distintas páginas del Sitio de forma gratuita, sin obligación de compra.
El registro de pedidos puede ser tomado en consideración por COLELLA GROUP SRLsolo si la dirección de entrega y facturación se encuentra en Italia.
Ordenando
Si un Usuario desea realizar una orden de compra, debe elegir los distintos Productos de su interés haciendo clic en el botón"agregar al carrito".
Cada nuevo Producto añadido a su carrito se indicará mediante una ventana específica.
Los usuarios del Sitio en cualquier momento pueden:
- ver un resumen de los Productos seleccionados o cambiar el pedido haciendo clic en el botón"Carrito", ubicado en la parte superior derecha de cada página,
- continúe seleccionando los Productos haciendo clic en"Continuar comprando",
- Complete la selección de productos y realice el pedido haciendo clic en"Comprar ahora".
Para solicitar los Productos seleccionados, los Usuarios deben hacer clic en el botón"Carrito".
Aparecerá un resumen de su pedido en la pantalla.Si la lista que aparece corresponde a los Productos elegidos, los Usuarios deben validar su elección haciendo clic en el botón"Comprar ahora".
El Usuario debe identificarse:ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña, si ya está registrado en el Sitio; de lo contrario, debe/puede registrarse o realizar su pedido sin registrarse en el SitioEl Usuario conoce y acepta que la inserción de su nombre de usuario constituye una prueba de su identidad y consentimiento.
En caso de un nuevo registro, el Usuario se compromete a completar de buena fe el formulario de registro puesto a su disposición y reconoce que los datos comunicados y registrados en los sitios de información de COLELLA GROUP SRLson precisos y sirven como prueba de su identidad.
Para completar el pedido, el Usuario debe proceder estrictamente a todos los pasos enumerados en este párrafo.
El usuario, al utilizar este sitio web y/o realizar pedidos a través del mismo, se compromete a utilizar el sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos válidos y por tanto no realizar pedidos falsos o fraudulentos que por tanto estarán sujetos a cancelación por parte de COLELLA GROUP SRL.
Validación final de un pedido
El Usuario debe hacer clic en la casilla"Acepto las Condiciones Generales de Venta"antes de poder proceder con la elección del método de pago.
Se invita a los usuarios a ingresar los detalles de su tarjeta de crédito o iniciar sesión en su cuenta de PayPal.
Los pedidos se validan después de ingresar la información de la tarjeta o autorizar la solicitud a través de su cuenta PayPal.
Mediante la aceptación, aunque sea parcial, del pedido por parte de COLELLA GROUP SRL, se considerará perfeccionado el contrato entre este último y el Usuario/Comprador.COLELLA GROUP SRLse reserva el derecho, a su sola discreción, de aceptar el pedidoLa aceptación se considera tácita, a menos que se comunique lo contrario al Usuario de alguna manera.
Se excluye cualquier derecho del Usuario a indemnización por daños o indemnizaciones, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, provocados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.

Confirmación de un pedido
Una vez que el Comprador haya validado su pedido y haya previsto el pago correspondiente, aparecerá una ventana de resumen que muestra el número de transacción, el recibo del pedido (en adelante la"Confirmación del Pedido") y la confirmación de que el mismo está siendo enviado (en adelante el"Confirmación de envío")Esta confirmación también se enviará al Comprador en la confirmación del pedido enviada por correo electrónico.La citada confirmación incluirá todos los elementos constitutivos del contrato entre las Partes, incluidos los Productos solicitados, las disposiciones de pago, las disposiciones de entrega, la dirección de la sede de COLELLA GROUP SRLa la que se pueden enviar reclamaciones, según el artículo 1 de estas CGVEn cualquier caso, es recomendable conservar una copia (electrónica o en papel) de la información relativa al pedido.
Los datos registrados y recopilados en el Sitio constituyen una prueba completa de todas las transacciones concluidas entre el Comprador y COLELLA GROUP SRLEn caso de disputa entre COLELLA GROUP SRLy el Comprador en relación con una transacción realizada en el Sitio los datos registrados por COLELLA GROUP SRLconstituirá una prueba completa del contenido y la transacción.
COLELLA GROUP SRLconservar copia del contrato estipulado entre COLELLA GROUP SRLy el Comprador en formato electrónico, durante un período desde la celebración del contrato hasta la fecha de entrega de la mercancía y durante diez años posteriores.El Comprador está autorizado a acceder a esta copia escrita en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección:customerservice@spadaroma.com o poniéndose en contacto con los datos de contacto mencionados en el Artículo 1 de estas CGV y adjuntando prueba de identidad.

Artículo 6Entrega
Formas y tiempos de entrega
La entrega de pedidos es gestionada por un centro logístico ubicado en el LMSociedad cooperativa de logística, vía Ficucella, Interporto Sud Europa - Lote 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italia) y los pedidos se envían con la empresa de transporte ………….Los pedidos se envían dentro del plazo indicado en la Confirmación de Pedido y, en todo caso, a más tardar dentro de los treinta (30) días hábiles a partir del día siguiente a la recepción del correo electrónico de Confirmación de Pedido.
Los productos solicitados por un Comprador se entregarán a la dirección indicada en el formulario de pedido.En ausencia del Comprador, los Productos objeto del pedido serán enviados al almacén elegido por COLELLA GROUP SRLy se dejará al Comprador un aviso en el que se ubican los productos objeto de su pedido y cómo concertar una nueva entrega.
Si la entrega no puede realizarse por causas no imputables a COLELLA GROUP SRLtranscurridos 15 días desde la fecha en que el pedido esté disponible para la entrega, el Contrato se considerará rescindido y se devolverán sin demora al Comprador todos los importes abonados, incluidos los gastos de envío (con exclusión de los costes adicionales derivados de la elección de un método de entrega distinto al ordinario y salvo costes de transporte adicionales derivados de la resolución del Contrato) y, en todo caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de resolución del Contrato.
Cabe señalar que no se realizan entregas los sábados, domingos y festivos y que la entrega se considerará realizada mediante la adquisición, por parte del Comprador o de un tercero por él indicado, de la disponibilidad material de los productos, lo que quedará acreditada. mediante la firma del recibo del pedido a la dirección de envío acordada.
Problemas de entrega
En caso de retraso en la entrega, el Comprador deberá informar al servicio de atención al cliente de COLELLA GROUP SRL lo antes posible, escribiendo un correo electrónico a:customerservice@spadaroma.com o poniéndose en contacto con los datos de contacto mencionados en el artículo 1 de estos GCS.
COLELLA GROUP SRLse compromete a ponerse en contacto con la empresa de transporte GLS para su verificaciónLa duración de la verificación no es predecible.
En caso de incumplimiento de los plazos de entrega o de lo que pudiera concederse, el Comprador tiene derecho a rescindir este contrato de conformidad con el artículo 61 DLgsnorte21/2014, con el consiguiente reembolso de todo lo gastado, entendiéndose que COLELLA GROUP SRLinformará al Comprador con antelación del retraso con el fin de comprobar la disponibilidad de este último para aceptar el retraso y posponer la entrega.
También se especifica que los riesgos de transporte corren a cargo del Comprador, así como los relacionados con la pérdida o daño de los Productos desde que éste adquiere la posesión física de los mismos.
Después de recibir los Productos solicitados, el Comprador debe verificar que los Productos corresponden a los solicitados.Para verificar las anomalías que se puedan encontrar (productos faltantes o dañados, embalajes dañados, roturas, etc.), el Usuario podrá recoger los Productos sujetos a verificación y, en caso de constatación positiva de tales hechos, deberán ser indicado en el plazo de 24 horas por el Comprador en el formulario enviado con el pedido y debe ser comunicado al servicio de atención al cliente de COLELLA GROUP SRL, enviando un correo electrónico a:customerservice@spadaroma.com o contactando con COLELLA GROUP SRLmediante los datos de contacto mencionados en el artículo 1 de estas CGV, especificando para qué se encontraron anomalías en el productoTodas las quejas no reportadas o enviadas después de 24 horas desde la entrega de los productos serán rechazadas y COLELLA GROUP SRLno se hará responsable de ello.
COLELLA GROUP SRLno será responsable en caso de extravío, envío a dirección incorrecta o retraso en la entrega de un Producto, en la medida en que los riesgos relacionados con el transporte elegido por el Comprador sean asumidos por el mismo.
Es obligatorio proporcionar datos personales relacionados con la entrega, ya que son necesarios para procesar y enviar pedidos, así como para preparar la factura.Dichos datos personales son estrictamente confidenciales.No proporcionar dicha información personal hace que sea imposible procesar el pedido.

Articulo 7Derecho de desistimiento y devolución de mercancías.
En pleno cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 49, inciso 1), letra h) del Decreto Legislativo.norte21/2014, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días hábiles para devolver los Productos, a su cargo, si no le satisfacen y conservar los Productos hasta ese momento.Este plazo comienza desde el día de la entrega del pedido.En caso de constatada violación a lo dispuesto en el artículo 49, inciso 1), letra h) del Decreto Legislativonorte21/2014, de conformidad con el artículo 53 del citado Decreto Legislativo, el plazo de desistimiento garantizado al Comprador se ampliará a los doce meses siguientes a la fecha límite de desistimiento inicial.COLELLA GROUP SRLpodrá proporcionar al Comprador la información a que se refiere el artículo 49 antes mencionado dentro de los doce meses siguientes a la violación comprobada y el derecho de desistimiento finalizará catorce días después del día en que el Comprador haya recibido dicha informaciónEn el caso de la compra de múltiples Productos, entregados en diferentes momentos, el plazo anterior comenzará a contar desde la recepción del último bien amparado por la Orden de Compra.El período de desistimiento comienza el día de la recepción del pedido y finaliza después de 14 (catorce) días hábiles desde el momento de la recepción del pedido por parte del Comprador.En caso de desistimiento, al Comprador solo se le reembolsará el precio de los productos devueltos, pero se cobrará el costo de 4,00 euros (cuatro/00) por el servicio de recogida del paquete devuelto a cargo del Comprador.El derecho de desistimiento solo puede ser ejercido por el Comprador y no por terceros.
Los productos deben ser devueltos, junto con el recibo, a:COLELLA GROUP SRL, en el LMSociedad cooperativa de logística, vía Ficucella, Interpuerto del sur de Europa - Lote 7-81024 Maddaloni (Ce-Italia)Los costes directos de devolución de los productos, o los gastos de envío relacionados con la devolución de los mismos, correrán a cargo del usuario quien, antes de confirmar la solicitud de desistimiento, se indica el coste de transporte y el mensajero a utilizar para la devolución. en la sección correspondiente"devoluciones y reembolsos".
En el caso de que el Comprador alegue que COLELLA GROUP SRL no ha reconocido el derecho de desistimiento, por no haber recibido el aviso de desistimiento, será deber del Comprador acreditar que lo ha cumplido.
Exclusiones del derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 59 del Decreto Legislativo n.Lgs21/2014, se excluye el derecho de desistimiento a que se refiere este artículo en relación con:
- Renuncia expresamente expresada por el Comprador;
-Compras de productos con carácter personalizado realizadas por COLELLA GROUP SRLsiguiendo las instrucciones del Usuario;
-Compras de productos combinados con otros para ocasiones especiales.
Productos que no satisfacen al Comprador
Si un Comprador ejerce el derecho de desistimiento, el Producto (s) deberá ser devuelto en su forma y empaque original, completo y acompañado del albarán del albarán de GLS. El Comprador correrá con los costos de envío para la devolución de los Productos por Euro 4,00 (cuatro/00), excepto los no conformes.
COLELLA GROUP SRLno aceptará un envío de Productos a cargo del destinatario.
El Comprador asume todos los riesgos razonables asociados con la devolución de los Productos.
Si se cumplen las circunstancias antes mencionadas, COLELLA GROUP SRLreembolsará al Comprador en un plazo máximo de 14 (catorce) días hábiles a partir del día en que se le informe de la decisión de desistimiento del consumidor, por un importe correspondiente a los Productos adquiridos.
El Comprador será responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los Productos.
COLELLA GROUP SRLreembolsará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Comprador para la transacción inicial, a menos que este último haya acordado lo contrario.
COLELLA GROUP SRLno está obligado a reembolsar los costes adicionales si el Comprador ha elegido expresamente un tipo de envío diferente al menos costoso ofrecido por COLELLA GROUP SRL.
No se realizarán reembolsos:(a) si el producto se ha utilizado de otra forma que no sea la simple apertura; (b) para productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados y/o hayan sido dañados y/o no se encuentren intactos y en un estado normal de conservación y/o que no tengan etiqueta identificativa.
COLELLA GROUP SRL, dentro de los 14 (catorce) días hábiles, podrá retener el reembolso hasta que el Comprador haya recibido la mercancía o haya demostrado que ha enviado la mercancía.
Productos no conformes
Se entiende por productos no conformes los productos enviados por error por COLELLA GROUP SRLo que presenten fallas o defectos.
En el caso de que el Comprador considere que al momento de la entrega el Producto no cumple con lo dispuesto en el Contrato, deberá comunicarse con COLELLA GROUP SRLdentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía, mediante el formulario de contacto, indicando los datos del producto y devuélvalo a:COLELLA GROUP SRLen el LMSociedad cooperativa de logística, vía Ficucella, Interporto Sud Europa - Lote 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italia) dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de recepción del Producto, en su embalaje originalCOLELLA GROUP SRLexaminará el producto devuelto y comunicará por correo electrónico si procederá con el reembolsoLa devolución del artículo se realizará en todo caso dentro de los 14 días siguientes a la fecha de envío de un e-mail específico con el que se confirmará al usuario que procederá a la devolución del artículo inadecuado.Los gastos directos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Comprador mientras que el importe pagado por los productos devueltos por daño o defecto, si lo determina COLELLA GROUP SRL, será reembolsado en su totalidad, incluidos los gastos de envío incurridos por el envío de la mercancía. mismo.

Artículo 8Garantía legal
La Garantía Legal de conformidad se rige por los artículos 128 y siguientes.Del Código de Consumo a favor del consumidor, que adquiera productos para uso personal (o para fines ajenos a su actividad profesional o empresarial) que presenten defectos de conformidad.La falta de conformidad, sujeta a una garantía legal de conformidad, existe en el caso de que el producto comprado sea defectuoso o no permita el uso al que normalmente se utilizan bienes del mismo tipo, o sea un producto que no se ajuste a las descripción hecha por el vendedor.
La Garantía Legal de conformidad no cubre los defectos del producto derivados del desgaste normal, uso anormal o inadecuado, de eventos accidentales (p. Ej.caída) y en ningún caso causados dolosamente al propio producto, ni cubre los defectos derivados de reparaciones realizadas según métodos o por centros no autorizados.
En presencia de una falta de conformidad, existente en el momento de la entrega de la mercancía:
En primer lugar, el Comprador tiene derecho a obtener la restauración, sin cargo, de la conformidad de la mercancía mediante reparación o sustitución.El Comprador, a su elección, puede solicitar a COLELLA GROUP SRLpara reparar o reemplazar el bien, a menos que el remedio solicitado sea objetivamente imposible o excesivamente gravoso en comparación con el otroLas reparaciones o reemplazos deben realizarse dentro de un tiempo razonable a partir de la solicitud.
En segundo lugar (si los dos primeros remedios son imposibles o excesivamente gravosos, o no se han llevado a cabo en plazos razonables, o inconvenientes), el Comprador puede solicitar, a su elección, una reducción de precio adecuada, que debe tener en cuenta el uso que se ha realizado. hecho del producto, o rescisión del contrato.
Cualquier garantía convencional, adicional a la Garantía legal de conformidad, proporcionada por el fabricante o el minorista, no sustituye ni limita los derechos derivados de la garantía legal de conformidad.
La garantía legal de conformidad cubre los defectos de conformidad que hayan surgido dentro de los dos años posteriores a la entrega del producto comprado, siempre que dichos defectos sean reportados por el consumidor dentro de los dos meses posteriores a la fecha en que fueron descubiertos y siempre que el Comprador tenga una prueba. de compra (recibo fiscal o recibo parlante) con indicación explícita del Producto.

Artículo 9Fuerza mayor
Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial o demora en la ejecución de sus obligaciones bajo este contrato que sean causadas por un evento que no pueda evitarse (en adelante,"Fuerza mayor").
Los eventos de fuerza mayor pueden incluir, entre otros, guerras, disturbios, disturbios, perturbaciones graves de la seguridad de Internet, fallas técnicas, acceso no autorizado y/o intrusión en los servidores del sitio web, huelgas de cualquier forma, números telemáticos o de teléfono.
Si una Parte asume que ha ocurrido un evento de fuerza mayor, debe informar a la otra parte dentro de los 5 días hábiles posteriores a la ocurrencia del evento o del riesgo de que ocurra.
Las Partes acuerdan reunirse para determinar conjuntamente los términos y condiciones para completar los pedidos durante la presencia de un evento de fuerza mayor.
Después de 1 (un) mes de interrupción debido a un evento de fuerza mayor, COLELLA GROUP SRLpuede optar por cancelar los pedidos y reembolsar al Comprador, cuando corresponda.

Artículo 10Protección de datos personales
La inclusión de la información personal recopilada en el contexto de la venta a distancia es obligatoria, ya que esta información es necesaria para procesar y entregar pedidos, así como para emitir facturas.Dicha información es estrictamente confidencial.La no participación implica el rechazo automático del pedido.
De acuerdo con la ley no78-17 del 6 de enero de 1978 en relación con la tecnología de la información, los archivos y las libertades, el procesamiento de la información personal recopilada en el Sitio fue objeto de una declaración a la Comisión Nacional de Informática y Libertades.El Usuario tiene derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de los datos que le conciernenPara ejercitar este derecho, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección:customerservice@spadaroma.com
Por lo tanto, el comprador puede tomar decisiones informadas sobre la información personal que ha proporcionado al Sitio.

Articulo 11Invalidez parcial
Si una o más cláusulas de las CGS se consideran inválidas o se declaran inválidas de conformidad con la ley, el reglamento o en virtud de una sentencia firme, todas las demás cláusulas seguirán siendo plenamente válidas.

Articulo 12Contrato completo
Estas CGV y el resumen completo enviado al Comprador forman parte integral de las relaciones contractuales entre las Partes.
En caso de discrepancia entre los documentos antes mencionados, prevalecerán las CGV.

Artículo 13Ley y jurisdicción aplicable
A las CGV y a las relaciones contractuales que existan entre COLELLA GROUP SRLy el Comprador aplica la ley italianaPara cualquier disputa que pueda surgir con respecto a la interpretación y/o ejecución de este contrato, el Tribunal de Nápoles será exclusivamente competente.

Artículo 14Cambios a esta información
Entendiéndose que COLELLA GROUP SRLEn todo caso no se procede a operaciones de tratamiento distintas a las expresamente autorizadas y/o solicitadas por cada Usuario, esta información puede estar sujeta a cambios para cumplir con nuevas disposiciones de la ley o con las cambiadas políticas de tratamiento de datos de COLELLA GROUP SRLCada versión actualizada de esta información estará disponible en el Sitio en la sección dedicada:COLELLA GROUP SRLpor ello invita a todos los Usuarios a consultar periódicamente el Sitio para estar siempre informados de la última versión subida.

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