Termes et conditions du service

Si vous achetez avec Scalapay, vous recevrez votre commande immédiatement et payerez en 3 foisVous reconnaissez que les versements seront transférés à Incremento SPV Srl, aux parties liées et à leurs ayants droit, et que vous autorisez ce transfert."

 

Avant de passer commande sur le site www.spadaroma.com, il est nécessaire de lire attentivement et d'accepter les Conditions Générales de Vente énoncées ci-dessous.


Article 1La société
GROUPE COLELLA SRLSrl, ayant son siège social à Via Arangio Ruiz, 44, 80122, Naples, PIVA 09730371003, (ci-après « COLELLA GROUP SRL ») a créé et gère le site Web www.spadaroma.com, à travers lequel elle est autorisée à vendre ses propres vêtements, chaussures, parfums et accessoires de mode pour hommes (ci-après les « Produits ») à les utilisateurs qui visitent le site (ci-après « Utilisateurs »).
Pour toute réclamation relative à une commande passée, un achat effectué et/ou des Produits achetés, les Utilisateurs peuvent s'adresser au service client dont les références sont indiquées ci-dessous:
Courriel:customerservice@spadaroma.com
Téléphone:800942487
Adresse:Via Arangio Ruiz, 44- Naples

Article 2Le site Web
Le site www.spadaroma.com (ci-après le « Site ») est un site de commerce électronique accessible via Internet via Internet à l'adresse www.spadaroma.com
Le Site est accessible depuis l'Italie par tous les internautes (ci-après,"Internautes")Dans le cadre des présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV »), le terme « Parties » désignera conjointement les Utilisateurs et COLELLA GROUP SRLet avec le terme"Partie"l'un des deux séparémentLe terme « Acheteur » indiquera tous les Utilisateurs qui ont passé une commande pour l'achat de Produits avec livraison exclusivement sur le territoire italienLes mêmes droits et obligations prévus dans les CGV pour les Utilisateurs se réfèreront et s'appliqueront à l'Acheteur.
La vente de Produits via le Site est destinée uniquement à l'usage personnel des Utilisateurs et non aux fins de leur activité professionnelle.
Les Produits achetés sur le Site seront livrés exclusivement sur le territoire de la République italienne, de la République de Saint-Marin et de l'État du Vatican.
Les commandes avec une adresse de livraison à une boîte postale ne peuvent pas être traitées.
Les utilisateurs qui souhaitent acheter sur le Site, conscients de la responsabilité civile et pénale en cas de fausses déclarations, déclarent avoir la pleine capacité juridique et être majeurs au sens de la loi italienne.
Chaque bon de commande de Produits proposés sur le Site implique la consultation et l'acceptation expresse des CGV, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de l'Utilisateur.
Conformément aux articles 1321, 1322, 1326, 1335 du Code civil, au décret législatif noLgm21/2014, au décret législatifm185/99, d'application de la directive 97/7/CE, et au DPR513/97, la compilation et l'envoi du bon de commande, selon l'art suivant5"Méthodes de saisie et de confirmation des commandes", constitue à toutes fins juridiques un contrat de vente entre COLELLA GROUP SRLet l'Utilisateur du Site, dont découlent des droits et obligations réciproques régis par le droit civil, résultant de la vente en ligne des Produits et des relations que les Parties établissent sur Internet et exclusivement sur le Site.
L'Utilisateur peut sauvegarder et imprimer les CGV, à condition qu'il n'y apporte aucune modification.
Les CGV définissent toutes les étapes nécessaires à l'exécution d'une commande, telles que décrites à l'article 4 « Modalités de saisie et de confirmation des commandes » et assurent l'exécution de ladite commande entre les Parties.
Les CGV applicables peuvent être consultées à tout moment en cliquant sur le lien approprié.
GROUPE COLELLA SRLpeut mettre à jour les CGV à tout moment.
Les présentes CGV s'appliqueront à l'exclusion de tout autre document.

Article 3Produits
Les Produits proposés à la vente par COLELLA GROUP SRLsont ceux figurant sur le Site à la date de consultation de celui-ci par les Utilisateurs, dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies illustrant les Produits n'entrent pas dans ce champ contractuel ; donc COLLELLA GROUP SRLne peut être tenu responsable des erreurs et/ou écarts.
Malgré l'engagement d'assurer une reproduction fidèle des couleurs des Produits représentés sur les photos publiées sur le Site par rapport à celles d'origine, l'hypothèse de divergences, notamment dues à des limitations techniques dans la reproduction informatique des couleursPar conséquent, COLELLA GROUP SRLne saurait être tenu pour responsable des erreurs et/ou inexactitudes dans la reproduction graphique et photographique des Produits sur le Site.

Disponibilité des produits.
Les Produits sont proposés dans la limite des stocks disponiblesEn cas d'indisponibilité de l'un des Produits, l'Acheteur en sera informé au plus vite.
La communication peut être notifiée:
- Lors de la création de la commande:une fenêtre apparaît indiquant que le Produit souhaité est momentanément indisponible.
- Après confirmation de commande:avant livraison, par e-mail ou par téléphone.
Si l'indisponibilité d'un produit est contestée après la confirmation de la commande, l'Acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande en demandant le remboursement des sommes versées pour les produits indisponibles dans un délai de 30 (trente) jours à compter de leur rétractation. ou le remplacement du ou des Produit(s) non disponible(s) par e-mail.
GROUPE COLELLA SRLdécline toute responsabilité en cas d'épuisement des marchandises ou d'indisponibilité des Produits.
Lorsque l'Utilisateur du Site passe une commande, il a le droit de consulter tous les Produits pouvant être achetés en ligne.
Réserve de propriété
Les produits commandés restent la propriété de COLELLA GROUP SRLjusqu'à l'encaissement intégral du prix par ce dernier et lorsque les Produits sont physiquement livrés et réceptionnés par l'AcheteurEn cas d'irrégularités de paiement, l'Acheteur s'engage à retourner à COLELLA GROUP SRLles produits reçus, à la première demandeEn revanche, à la date effective de livraison, les risques (liés notamment à la perte, au vol ou à la détérioration) concernant les produits livrés sont à la charge de l'Acheteur.

Article 4Prix et paiements
Des prix
Les prix des Produits sont indiqués en Euros et incluent la TVA applicable au jour de la commande.
Le prix facturé à l'Acheteur est le prix déclaré sur la Confirmation de commande envoyée par e-mail par COLELLA GROUP SRL.
Le prix établi comprend les frais d'emballage, qui sont gratuits pour les Utilisateurs ; mais pas ceux pour les frais de port qui resteront à la charge de l'Acheteur, ainsi que ceux pour une livraison autre que celle normalement garantie, sous réserve d'éventuelles promotions faisant référence à la livraison gratuite.
GROUPE COLELLA SRLse réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte, de modifier les prix publiés sur le Site à tout momentEn tout état de cause, le prix des Produits, sous réserve de disponibilité, sera facturé sur la base des tarifs indiqués au moment de l'enregistrement de la commandeLe tarif en vigueur sera celui indiqué sur le Site, sauf en cas d'erreurs dans le prix des Produits, auquel cas COLELLA GROUP SRLinformera l'Acheteur dans les meilleurs délais et lui donnera la possibilité de reconfirmer sa commande au juste montant ou de l'annuler ; à défaut de reconfirmation, la commande sera annulée et l'intégralité des sommes versées sera remboursée à l'Acheteur.
Paiements
Tous les paiements doivent être effectués immédiatement sur InternetSauf si le serveur est disponible, les Utilisateurs du Site peuvent payer via PayPal ou les cartes de crédit suivantes:
- American Express
- Mastercard
- Visa

Les utilisateurs du site doivent saisir :
- numéro de carte,
- Date d'expiration,
- Code de sécurité à 3 chiffres au dos de la carte (Visa et Mastercard uniquement) et à 4 chiffres pour American Express.
Afin d'éviter et de réduire le risque d'accès non autorisé, les données de la carte seront cryptéesUne fois la Commande reçue, COLELLA GROUP SRLpré-autorisera votre carte de crédit pour s'assurer que vous disposez des fonds suffisants pour terminer la transactionLe débit de la carte de l'utilisateur sera effectué lorsque la Commande quittera les entrepôts de COLELLA GROUP SRL.
Si le mode de paiement choisi est PayPal, le montant relatif à la Commande est débité du compte PayPal au moment de l'acquisition de la commande.
Conformément à la législation en vigueur, tout achat effectué via le site Web sera soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), conformément à la législation italienne en vigueur et au chapitre I du titre V de la directive 2006/112/CE. Conseil du 28 novembre 2006, relatif au système commun de taxe sur la valeur ajoutée (TVA), pour lequel les livraisons s'entendent comme étant situées dans l'État membre qui figure dans l'adresse de livraison des articles, la TVA étant celle légalement en vigueur dans chaque État membre de destination des articles qui ont été livrés dans chaque commande.

Article 5Modalités d'insertion et de confirmation de commande
Navigation au sein du Site
Les utilisateurs peuvent visualiser et choisir les différents Produits commercialisés par COLELLA GROUP SRLà l'adresse suivante:www.spadaroma.comLes utilisateurs peuvent consulter gratuitement les différentes pages du Site, sans aucune obligation d'achat.
L'enregistrement des commandes peut être pris en considération par COLELLA GROUP SRLuniquement si l'adresse de livraison et de facturation est située en Italie.
Passer une commande
Si un Utilisateur souhaite passer une commande d'achat, il doit choisir les différents Produits qui l'intéressent en cliquant sur le bouton « ajouter au panier ».
Chaque nouveau Produit ajouté à votre panier sera indiqué au moyen d'une fenêtre spécifique.
Les utilisateurs du Site peuvent à tout moment:
- consulter un récapitulatif des Produits sélectionnés ou modifier la commande en cliquant sur le bouton"Panier", situé en haut à droite de chaque page,
- continuer à sélectionner les Produits en cliquant sur « Continuer mes achats »,
- compléter la sélection de produits et passer la commande en cliquant sur"Acheter maintenant".
Pour commander les Produits sélectionnés, les Utilisateurs doivent cliquer sur le bouton"Panier".
Un récapitulatif de votre commande apparaîtra à l'écranSi la liste qui apparaît correspond aux Produits choisis, les Utilisateurs doivent valider leur choix en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ».
L'Utilisateur doit s'identifier:en saisissant son adresse e-mail et son mot de passe, s'il est déjà inscrit sur le Site ; dans le cas contraire, il/elle doit/peut s'inscrire ou passer sa commande sans s'inscrire sur le SiteL'Utilisateur a connaissance et accepte que l'insertion de son identifiant constitue la preuve de son identité et de son consentement.
En cas de nouvelle inscription, l'Utilisateur s'engage à remplir de bonne foi le formulaire d'inscription mis à sa disposition et reconnaît que les données communiquées et enregistrées sur les sites d'information de COLELLA GROUP SRLelles sont exactes et valent preuve de son identité.
Afin de finaliser la commande, l'Utilisateur doit procéder strictement à toutes les étapes énumérées dans ce paragraphe.
L'utilisateur, en utilisant ce site Web et/ou en passant des commandes par son intermédiaire, s'engage à n'utiliser le site Web que pour effectuer des consultations ou des commandes valides et donc de ne pas effectuer de commandes fausses ou frauduleuses qui seront donc sujettes à annulation par COLELLA GROUP SRL.
Validation finale d'une commande
L'Utilisateur doit cliquer dans la case « J'accepte les Conditions Générales de Vente » avant de pouvoir procéder au choix du mode de paiement.
Les utilisateurs sont invités à saisir les informations de leur carte de crédit ou à se connecter à leur compte PayPal.
Les commandes sont validées après avoir saisi les informations de la carte ou autorisé la demande via votre compte PayPal.
Par l'acceptation, même partielle, de la commande par COLELLA GROUP SRL, le contrat entre cette dernière et l'Utilisateur/Acheteur sera considéré comme parfait.GROUPE COLELLA SRLse réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter la commandeL'acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée à l'utilisateur de quelque manière que ce soit.
Tout droit de l'Utilisateur à réparation de dommages ou indemnités est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses, causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.

Confirmation d'une commande
Une fois que l'Acheteur a validé sa commande et effectué le paiement correspondant, une fenêtre récapitulative apparaîtra indiquant le numéro de la transaction, la réception de la commande (ci-après la « Confirmation de commande ») et la confirmation de l'expédition de celle-ci (ci-après la"Confirmation d'expédition")Cette confirmation sera également transmise à l'Acheteur dans la confirmation de commande envoyée par e-mailLa confirmation susmentionnée comprendra tous les éléments constitutifs du contrat entre les Parties, y compris les Produits demandés, les dispositions de paiement, les dispositions de livraison, l'adresse du siège social de COLELLA GROUP SRLauquel toute réclamation peut être adressée, conformément à l'article 1 des présentes CGVDans tous les cas, il est conseillé de conserver une copie (électronique ou papier) des informations concernant la commande.
Les données enregistrées et collectées sur le Site constituent la preuve pleine et entière de l'ensemble des transactions conclues entre l'Acheteur et COLELLA GROUP SRLEn cas de litige entre COLELLA GROUP SRLet l'Acheteur dans le cadre d'une transaction effectuée sur le Site les données enregistrées par COLELLA GROUP SRLconstituera une preuve pleine et entière du contenu et de la transaction.
GROUPE COLELLA SRLconserver une copie du contrat stipulé entre COLELLA GROUP SRLet l'Acheteur sous forme électronique, pour une durée allant de la conclusion du contrat à la date de livraison de la marchandise et pour les dix années suivantesL'Acheteur est autorisé à accéder à tout moment à cette copie écrite en adressant un e-mail à l'adresse:customerservice@spadaroma.com ou en contactant les coordonnées visées à l'article 1 des présentes CGV et en joignant un justificatif d'identité.

Article 6Livraison
Modes et délais de livraison
La livraison des commandes est gérée par un centre logistique situé au LMSociété coopérative de logistique, via Ficucella, Interporto Sud Europa - Lot 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italie) et les commandes sont expédiées avec la société de transport ………….Les commandes sont envoyées dans le délai indiqué dans la Confirmation de Commande et, en tout état de cause, au plus tard dans les trente (30) jours ouvrés à compter du lendemain de la réception de l'e-mail de Confirmation de Commande.
Les Produits commandés par un Acheteur seront livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commandeEn cas d'absence de l'Acheteur, les Produits faisant l'objet de la commande seront envoyés à l'entrepôt choisi par COLELLA GROUP SRLet un avis sera laissé à l'Acheteur indiquant le lieu où se trouvent les produits objet de sa commande et les modalités d'organisation d'une nouvelle livraison.
Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons non imputables à COLELLA GROUP SRLaprès 15 jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour livraison, le Contrat sera considéré comme résilié et l'Acheteur sera restitué dans les meilleurs délais l'intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison (à l'exclusion de tous frais supplémentaires résultant du choix, de un mode de livraison autre que le mode ordinaire et à l'exception des frais de transport supplémentaires résultant de la résiliation du Contrat) et, en tout état de cause, dans les 14 jours à compter de la date de résiliation du Contrat.
Il est précisé qu'aucune livraison n'est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés et que la livraison sera réputée effectuée par l'acquisition, par l'Acheteur ou un tiers désigné par lui, de la disponibilité matérielle des produits, qui sera prouvée par la signature du récépissé de commande à l'adresse de livraison convenue.
Problèmes de livraison
En cas de retard de livraison, l'Acheteur sera tenu d'informer le service client de COLELLA GROUP SRL dans les plus brefs délais, en écrivant un e-mail à:customerservice@spadaroma.com ou en contactant les coordonnées visées à l'article 1 des présentes. GCS.
GROUPE COLELLA SRLs'engage à contacter la société de transport GLS pour vérificationLa durée de la vérification n'est pas prévisible.
En cas de non-respect des conditions de livraison ou de celle qui lui serait consentie, l'Acheteur a le droit de résilier le présent contrat conformément à l'article 61 DLgm21/2014, avec remboursement conséquent de tout ce qui a été dépensé, étant entendu que COLELLA GROUP SRLinformera préalablement l'Acheteur du retard afin de s'assurer de la disponibilité de ce dernier pour accepter le retard et reporter la livraison.
Il est également précisé que les risques du transport sont à la charge de l'Acheteur, ainsi que ceux relatifs à la perte ou à l'endommagement des Produits dès lors que ce dernier en acquiert physiquement la possession.
Après réception des Produits commandés, l'Acheteur est tenu de vérifier que les Produits correspondent à ceux commandésAfin de vérifier les anomalies qui pourraient être constatées (produits manquants ou endommagés, emballage endommagé, déchirure, etc.), l'Utilisateur peut retirer les Produits sous réserve et, en cas de constatation positive de tels faits, ils doivent être indiqué dans les 24 heures par l'Acheteur sur le formulaire envoyé avec la commande et doit être communiqué au service client de COLELLA GROUP SRL, en envoyant un e-mail à:customerservice@spadaroma.com ou en contactant COLELLA GROUP SRLau moyen des coordonnées visées à l'article 1er des présentes CGV, en précisant pour quel produit des anomalies ont été constatéesToutes les réclamations non signalées ou envoyées après 24 heures à compter de la livraison des produits seront refusées et COLELLA GROUP SRLn'en assumera pas la responsabilité.
GROUPE COLELLA SRLne pourra être tenu pour responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou de retard de livraison d'un Produit, dans la mesure où les risques liés au transport choisi par l'Acheteur sont à sa charge.
Il est obligatoire de fournir des données personnelles relatives à la livraison, car elles sont nécessaires pour traiter et envoyer les commandes, ainsi que pour établir la facture.Ces données personnelles sont strictement confidentiellesNe pas fournir ces informations personnelles rend impossible le traitement de la commande.

Article 7Droit de rétractation et de retour des marchandises
En pleine conformité avec les dispositions de l'article 49, paragraphe 1), lettre h) du décret législatifm21/2014, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables pour retourner les Produits, à ses frais, s'ils ne le satisfont pas et conserver les Produits jusqu'à ce moment.Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commandeEn cas de violation avérée des dispositions de l'article 49, paragraphe 1), lettre h) du décret législatifm21/2014, conformément à l'article 53 du Décret Législatif précité, le délai de rétractation garanti à l'Acheteur sera porté à douze mois suivant le délai de rétractation initialGROUPE COLELLA SRLpourra fournir à l'Acheteur les informations visées à l'article 49 susvisé dans un délai de douze mois à compter de la violation constatée et le droit de rétractation prendra fin quatorze jours suivant le jour où l'Acheteur aura reçu ces informationsEn cas d'achat de plusieurs Produits, livrés à des moments différents, le délai ci-dessus court à compter de la réception du dernier bien faisant l'objet du Bon de Commande.Le délai de rétractation court à compter du jour de la réception de la commande et se termine au bout de 14 (quatorze) jours ouvrés à compter de la réception de la commande par l'Acheteur.En cas de rétractation, l'Acheteur ne sera remboursé que du prix des produits retournés mais des frais de 4,00 euros (quatre/00) seront facturés pour le service d'enlèvement du colis de retour à la charge de l'Acheteur.Le droit de rétractation ne peut être exercé que par l'Acheteur et non par des tiers.
Les produits doivent être retournés, accompagnés du ticket de caisse, à:COLELLA GROUP SRL, au LMSociété coopérative de logistique, via Ficucella, Southern Europe Interport - Lot 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italy)Les frais directs de retour des produits, ou les frais d'expédition liés au retour de ceux-ci, seront à la charge de l'utilisateur qui, avant de confirmer la demande de rétractation, indique les frais de transport et le transporteur à utiliser pour le retour. dans la section appropriée « retours et remboursements ».
Dans le cas où l'Acheteur prétend que COLELLA GROUP SRL n'a pas reconnu le droit de rétractation, en raison de la non-réception de l'avis de rétractation, il appartiendra à l'Acheteur de prouver qu'il l'a exécuté.
Exclusions du droit de rétractation
Conformément à l'article 59 du décret législatif noLg21/2014, le droit de rétractation visé au présent article est exclu en ce qui concerne:
- Renonciation expressément exprimée par l'Acheteur ;
-Achats de produits à caractère personnalisé réalisés par COLELLA GROUP SRLsur instruction de l'Utilisateur ;
-Achats de produits combinés à d'autres pour des occasions spéciales.
Produits qui ne satisfont pas l'Acheteur
Si un Acheteur exerce son droit de rétractation, le(s) Produit(s) devra(ont) être retourné(s) dans la forme et l'emballage d'origine, complets et accompagnés du bordereau du bon de livraison GLS. Euro 4,00 (quatre/00), à l'exception des non-conformes.
GROUPE COLELLA SRLn'acceptera pas une expédition de Produits facturés au destinataire.
L'Acheteur assume tous les risques raisonnables liés au retour des Produits.
Si les circonstances susmentionnées sont réunies, COLELLA GROUP SRLremboursera l'Acheteur dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours ouvrés à compter du jour où il est informé de la décision du consommateur de se rétracter, pour un montant correspondant aux Produits achetés.
L'Acheteur ne sera responsable que de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Produits.
GROUPE COLELLA SRLremboursera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Acheteur pour la transaction initiale, sauf si ce dernier en a convenu autrement.
GROUPE COLELLA SRLn'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si l'Acheteur a expressément choisi un type de livraison autre que celui le moins cher proposé par COLELLA GROUP SRL.
Aucun remboursement ne sera effectué:(a) si le produit a été utilisé autrement que par simple ouverture ; (b) pour les produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés et/ou qui ont été endommagés et/ou qui ne sont pas intacts et dans un état normal de conservation et/ou qui n'ont pas d'étiquette d'identification.
COLELLA GROUP SRL, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, peut retenir le remboursement jusqu'à ce que l'Acheteur ait reçu la marchandise ou ait démontré qu'il a expédié la marchandise.
Produits non conformes
Les produits non conformes sont considérés comme des produits envoyés par erreur par COLELLA GROUP SRLou qui présentent des défauts ou des défauts.
Dans le cas où l'Acheteur considère qu'au moment de la livraison le Produit n'est pas conforme aux dispositions du Contrat, il doit contacter COLELLA GROUP SRLdans les 24 heures suivant la réception de la marchandise, en utilisant le formulaire de contact, en indiquant les données du produit et en le retournant à:COLELLA GROUP SRLau LMSociété coopérative de logistique, via Ficucella, Interporto Sud Europa - Lot 7 - 81024 Maddaloni (Ce-Italy) dans les 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la date de réception du Produit, dans leur emballage d'origineGROUPE COLELLA SRLexaminera le produit retourné et communiquera par e-mail s'il procédera au remboursementLe remboursement de l'article sera dans tous les cas effectué dans les 14 jours à compter de la date d'envoi d'un e-mail spécifique avec lequel il confirmera à l'utilisateur qu'il procédera au remboursement de l'article inadapté.Les frais directs de retour des marchandises seront à la charge de l'Acheteur tandis que le montant payé pour les produits retournés en raison d'un dommage ou d'un défaut, s'il est constaté par COLELLA GROUP SRL, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison engagés pour l'envoi. même.

Article 8Garantie légale
La Garantie Légale de conformité est régie par les articles 128 et suivantsDu Code de la consommation en faveur du consommateur, qui achète pour son usage personnel (ou à des fins étrangères à son activité professionnelle ou commerciale) des produits présentant des défauts de conformitéLe défaut de conformité, soumis à une garantie légale de conformité, existe dans le cas où le produit acheté est défectueux ou ne permet pas l'usage auquel sont normalement destinés des biens du même type, ou s'il s'agit d'un produit non conforme aux description faite par le vendeur.
La Garantie Légale de conformité ne couvre pas les défauts du produit résultant d'une usure normale, d'un usage anormal ou impropre, d'événements accidentels (par ex.chute) et en aucun cas causé par malveillance au produit lui-même, ni ne couvre les défauts résultant de réparations effectuées selon des méthodes ou par des centres non autorisés.
En cas de défaut de conformité existant lors de la délivrance du bien:
A titre principal, l'Acheteur a le droit d'obtenir gratuitement la remise en état de la conformité du bien par réparation ou remplacement.L'Acheteur, à son choix, peut demander à COLELLA GROUP SRLréparer ou remplacer le bien, sauf si le recours demandé est objectivement impossible ou excessivement onéreux par rapport à l'autreLes réparations ou remplacements doivent être effectués dans un délai raisonnable à compter de la demande.
Deuxièmement (si les deux premiers recours sont impossibles ou excessivement contraignants, ou n'ont pas été effectués dans des délais raisonnables, ou des inconvénients), l'Acheteur peut demander, à son choix, une réduction de prix appropriée, qui doit tenir compte de l'utilisation qui a été fait du produit, ou la résiliation du contrat.
Les éventuelles garanties conventionnelles, complémentaires à la Garantie légale de conformité, fournies par le fabricant ou le revendeur, ne remplacent ni ne limitent les droits découlant de la garantie légale de conformité.
La garantie légale de conformité couvre les défauts de conformité survenus dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien acheté, à condition que ces défauts soient signalés par le consommateur dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle ils ont été découverts et à condition que l'Acheteur dispose d'une preuve d'achat (reçu fiscal ou reçu parlant) avec indication explicite du Produit.

Article 9Force majeure
Aucune des Parties ne sera responsable de l'inexécution totale ou partielle ou du retard dans l'exécution de ses obligations au titre du présent contrat qui seraient causés par un événement qui ne peut être évité (ci-après dénommé « Force Majeure »).
Les événements de force majeure peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les guerres, les émeutes, les émeutes, les perturbations graves de la sécurité d'Internet, les défaillances techniques, l'accès non autorisé et/ou l'intrusion dans les serveurs du site Web, les grèves de toute forme, les numéros télématiques ou téléphoniques.
Si une Partie suppose qu'un événement de Force Majeure s'est produit, elle doit en informer l'autre partie dans les 5 jours ouvrables suivant la survenance de l'événement ou du risque qu'un tel événement se produise.
Les Parties conviennent de se rencontrer afin de déterminer d'un commun accord les modalités d'exécution des commandes en cas de force majeure.
Après 1 (un) mois d'interruption pour cause de force majeure, COLELLA GROUP SRLpeut choisir d'annuler les commandes et de rembourser l'Acheteur, le cas échéant.

Article 10Protection des données personnelles
Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires aux fins de traitement et d'acheminement des commandes, ainsi que pour l'établissement des factures.Ces informations sont strictement confidentiellesLe défaut de saisie implique le rejet automatique de la commande.
Conformément à la loi non78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le Site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des LibertésL'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernantPour exercer ce droit, l'Utilisateur doit envoyer un courrier électronique à l'adresse:customerservice@spadaroma.com
L'acheteur peut donc faire des choix éclairés sur les informations personnelles qu'il a fournies au Site.

Article 11Invalidité partielle
Si une ou plusieurs clauses des CGV venaient à être déclarées nulles ou seraient déclarées nulles en application de la loi, d'un règlement ou en vertu d'un jugement définitif, toutes les autres clauses resteront pleinement valables.

Article 12Contrat complet
Les présentes CGV et l'intégralité du récapitulatif transmis à l'Acheteur font partie intégrante des relations contractuelles intervenues entre les Parties.
En cas de divergence entre les documents précités, les CGV prévaudront.

Article 13Droit applicable et juridiction
Aux CGV et aux relations contractuelles existant entre COLELLA GROUP SRLet l'Acheteur applique la loi italiennePour tout litige pouvant survenir concernant l'interprétation et/ou l'exécution du présent contrat, le Tribunal de Naples sera exclusivement compétent.

Article 14Modifications de ces informations
Étant entendu que COLELLA GROUP SRLen aucun cas, il ne procède à des opérations de traitement autres que celles expressément autorisées et/ou demandées par chaque Utilisateur, ces informations peuvent être soumises à des modifications pour se conformer aux nouvelles dispositions de la loi ou aux politiques de traitement des données modifiées de COLELLA GROUP SRLChaque version mise à jour de ces informations sera mise à disposition sur le Site dans la rubrique dédiée:COLELLA GROUP SRLinvite donc tout Utilisateur à consulter périodiquement le Site pour être toujours informé de la dernière version mise en ligne.

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