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Sie können entscheiden, jedes gekaufte Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben.



Wie kann ich die Rückkehr machen?

Bitte beachten Sie: Stellen Sie vor der Rücksendung sicher, dass sich die Produkte in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, wobei alle internen Etiketten und Tags angebracht, ungefärbt, beschädigt oder verwendet werden.

Die Versandkosten der Rücksendung werden vom Kunden getragen, sowie die Wahl des Spediteurs.
Die Verantwortung für die Lieferung der Sendung liegt in der Verantwortung des Kunden.



1. SCHREIBEN SIE UNS

Fordern Sie die Möglichkeit an, die Rücksendung zu machen, indem Sie eine E-Mail an customerservice@spadaroma.com senden. Warten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, und senden Sie das Paket an die folgende Adresse:



COLELLA GROUP SRL

CIS DI NOLA ISOLA 5 LOT 504

NOLA 80035 (NA)

Italien



2. BEREITEN SIE DAS PAKET VOR

3. ERHALTEN SIE DIE RÜCKERSTATTUNG

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen die zurückgesendeten Artikel zurück und der entsprechende Betrag wird Ihnen auf die gleiche Weise gutgeschrieben, wie Sie den Kauf getätigt haben.

Wenn Ihre Rücksendung die aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt, wird das Paket auf Ihre Kosten zurückerstattet und die Rückerstattung erfolgt nicht.

Sobald die Rücksendung genehmigt ist (Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und interne Etiketten und Tags angehängt sind), erhalten Sie eine E-Mail mit der Rücksendebestätigung, um zu bestätigen, dass der Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto eingezahlt wird.
Denken Sie daran, dass die Zeit, die benötigt wird, um die Rückerstattung auf Ihrem Konto anzuzeigen, von der kartenausgebenden Institution abhängt.

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