Presso Spada Roma, offriamo ai nostri clienti la possibilità di effettuare un reso entro 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

Condizioni per il Reso

• Il capo deve essere restituito con tutti i cartellini originali, non rotti o rimossi.
• Il capo non deve essere stato indossato, lavato o usurato.
• Il packaging deve essere integro e deve essere utilizzato quello ricevuto al momento della consegna.
  
  Modalità di Rimborso
  
• Rimborso sul metodo di pagamento originale.
• Buono regalo da spendere sul nostro sito
  Scegliendo il buono regalo, il cliente riceverà un credito aggiuntivo utilizzabile per futuri acquisti.
  Il credito del buono regalo sarà visibile direttamente in fase di reso e utilizzabile in qualsiasi momento sul nostro sito.
  
  Tempi di Elaborazione del Reso
  
  Una volta ricevuto il pacco in azienda, il reso verrà lavorato entro 5-7 giorni lavorativi, durante i quali la merce verrà controllata.
  In caso di merce non conforme, la merce verrà rispedita al mittente senza emissione di rimborso.
  
  In caso di merce conforme, verrà effettuato il rimborso o l'emissione del buono regalo.
  
  Per i rimborsi su metodo di pagamento originale, potrebbero essere necessari ulteriori 3-5 giorni lavorativi affinché il credito sia visibile presso il proprio istituto bancario.
  
  Costi del Reso
  
  In caso di rimborso su metodo di pagamento originale, verrà trattenuta una fee di 7€ per i costi di spedizione.
  
  I resi convertiti in buono regalo non prevedono costi aggiuntivi.
  
  Per qualsiasi ulteriore informazione, il nostro servizio clienti è a disposizione per assisterti.